> ## Documentation Index
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# FAQ

> Kurze Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Die Antworten entsprechen der Support-Datenbank - die Plattform antwortet überall gleich.

## Karte und Tarife

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ist das eine Kreditkarte?">
    Nein, eine Debitkarte: Sie geben nur aus, was Sie aufgeladen haben. Es gibt keinen Kreditrahmen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Gibt es versteckte Kosten?">
    Die Kartenführung kostet **\$0** über alle 3 Jahre, und es gibt kein Abonnement. Die einzige wiederkehrende Gebühr ist die [Aufladegebühr](/de/limits-and-fees): **2.8%** im Tarif Standard, **2%** in den übrigen Tarifen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Gibt es Cashback oder Zinsen auf das Guthaben?">
    Nein. Stattdessen gibt es das [Royalty Program](/de/royalty-program): Prämien für die Empfehlung der Karten.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was passiert nach 3 Jahren?">
    Die Verlängerungsbedingungen werden im Voraus veröffentlicht, bevor die Kartenlaufzeit endet.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich mehrere Karten haben?">
    Ja. Die Verifizierung durchlaufen Sie einmal, danach kann Ihr Konto mehrere Karten führen: jede mit eigenem Guthaben und eigenen Limits gemäß ihrem Tarif. So lassen sich Budgets leicht trennen - alltägliche Ausgaben, Abonnements, Reisen - oder eine Karte an eine nahestehende Person weitergeben. Jede Karte wird auf den verifizierten Inhaber ausgestellt, der dafür verantwortlich ist, wie sie genutzt werden.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich die Limits separat erhöhen?">
    Die Limits sind an den Tarif gebunden: höherer Tarif, höhere Limits. Ein [Upgrade](/de/product) ist jederzeit möglich.
  </Accordion>

  <Accordion title="Steht mein Name auf der Karte?">
    Nein.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Aufladung und Zahlungen

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Kann ich per Bankkarte oder Banküberweisung aufladen?">
    Nein, die Aufladung läuft nur über Krypto: USDT (BEP-20, TRC-20) und USDC (BEP-20).
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie schnell kommt eine Aufladung an?">
    In der Regel innerhalb von Minuten nach der Netzwerkbestätigung.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich in Euro und anderen Währungen bezahlen?">
    Ja. Das Guthaben ist in Dollar; Zahlungen in anderen Währungen laufen über die Umrechnung des Zahlungsnetzwerks.
  </Accordion>

  <Accordion title="Hat die Karte eine IBAN?">
    Nein, und das ist Teil der Privatsphäre: Die Karte bleibt außerhalb des automatischen Austauschs von Bankdaten. Eingehende Banküberweisungen werden nicht akzeptiert.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich Bargeld abheben?">
    Ja, mit den physischen Black- und Signature-Karten - bis zu **\$3,000** pro Tag.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Verifizierung und Geografie

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Welche Dokumente werden akzeptiert?">
    Ein Reisepass - für alle; für die meisten Nationalitäten funktioniert auch ein Führerschein oder ein Personalausweis. Das Dokument muss gültig sein.
  </Accordion>

  <Accordion title="Brauche ich ein Video oder einen Adressnachweis?">
    Nein. Nur das Formular, ein Dokument und drei Fotos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich in meinem Land einen Antrag stellen?">
    Die Liste der verfügbaren Länder wird im Antragsformular angezeigt; sie wird vom Bankpartner festgelegt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ab welchem Alter?">
    Ab 18 Jahren.
  </Accordion>

  <Accordion title="Zählt die Verifizierung einer anderen Plattform oder Börse?">
    Nein, die Verifizierung für die Karte wird separat durchlaufen - eine Anforderung des Bankpartners.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Royalty Program

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Zahle ich für die Teilnahme oder für einen Rang?">
    Nein. Es gibt keine Gebühren, und Ränge stehen nicht zum Verkauf - nur Teamvolumen und Teamanforderungen. Prämien werden ausschließlich aus Kartenverkäufen gezahlt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Verfällt ein Rang?">
    Nein. Das Volumen sammelt sich lebenslang an, und ein Karriererang wird nie herabgestuft.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich meinen Sponsor wechseln?">
    Der Sponsor wird einmal und für immer festgelegt. Streitfragen klärt der [Support](/de/support) anhand der Systemaufzeichnungen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was wird von RWA NFTFI übernommen?">
    Nur [die Verbindung "wer Sie eingeladen hat"](/de/rwa-nftfi-ecosystem). Teams, Volumen, Ränge und Guthaben werden nicht übertragen - die Kartenplattform beginnt bei null.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie steht es um Steuern auf Prämien?">
    Das hängt von den Gesetzen Ihres Landes ab - wenden Sie sich an einen Steuerberater.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Sicherheit

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Was passiert mit meinem Geld, wenn die Bank Probleme hat?">
    Die Gelder liegen auf einem segregierten Konto getrennt vom Kapital der Bank, und die Einlagen sind versichert.
  </Accordion>

  <Accordion title="Woran erkenne ich offizielle Kanäle?">
    Die einzige offizielle Website ist **rwanftcards.com**. Die Plattform fragt niemals nach Passwörtern, Codes oder Dokumenten außerhalb der Website.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Warteliste

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Zahle ich etwas auf der Warteliste?">
    Nein, der Antrag ist kostenlos. Wenn jemand Geld für einen Platz in der Warteschlange verlangt, sind das Betrüger.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was bringt mir die Warteliste?">
    Verifizierung im Voraus und einen sofortigen Kauf am Starttag, einen persönlichen Empfehlungslink, der bereits funktioniert, und eine wachsende Warteschlange mit frühem Zugang.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ist ein Empfehlungscode erforderlich?">
    Auf der Warteliste nicht. Zum Verkaufsstart wird für den Kauf ein Sponsor benötigt - automatisch zugewiesen oder per Code.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie viele Karten umfasst die erste Welle?">
    **5,000**, und der Zähler der verbleibenden Plätze steht auf der Website. Ihre Position in der Warteschlange gibt frühen Zugang zum Kauf.
  </Accordion>
</AccordionGroup>